看尚品宅配和恣在家如何通过“预软装”升级消费体验

导读:
软装,往往是装修的最后一步,但却是最能吸引消费者的环节,将软装效果提前呈现是当下众多家具品牌新玩法,也就是所谓的“预软装”。
软装,往往是装修的最后一步,但却是最能吸引消费者的环节,将软装效果提前呈现是当下众多家具品牌新玩法,也就是所谓的“预软装”。

传统的家具营销模式无非就是在卖场摆展,消费者看到家具后,自行想象摆在自己家里的样子,随后便下单购买了。等家具送到之后,往往会出现实景与想象不合的情况。而现在品牌商家提供的“预软装”服务,可以让消费者提前看到家具摆在家里的效果,这样的消费体验,何尝不是一种进步呢?

目前家具品牌为消费者实现“预软装”的手法主要有两种:3D效果图和VR视频。

尚品

尚品宅配,依靠3D效果图占据全屋定制市场半壁江山

据悉,尚品宅配就是靠着3D云设计,颠覆了红星美凯龙在家居行业的地位,占据着定制家居市场的半壁江山。

众所周知,尚品宅配的销售流程为:网上预约,免费量尺→上门量尺,出方案→到店看方案,签合同。可以看出,前面的两个步骤其实是靠着“免费”二字在进行客户信息的采集或者一些前期的铺垫工作。而真正的销售行为其实是发生在最后一步,到店看方案,这才是能否打动消费者的关键。

以3D效果图的形式呈现软装效果,并且不花一分钱,这样的消费体验,大部分消费者都乐意买单。

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尚品1

恣在家,以VR视频升级消费体验,迅速成长

恣在家作为一个新兴的互联网家具品牌,能够在短时间内被大众认可喜欢,除了品牌综合实力之外,他们为消费者提供的VR视频其实也功不可没。

不同于3D 效果图,VR视频用三维解释三维,不仅能立体呈现软装效果,还能360°的观看,以逼真的视觉为消费者呈现自己家未来的样子。而整个过程中,消费者只需要提供自家的户型图,以及自己的简单需求,就能得到一个VR视频链接,何乐而不为呢?

对于方案设计来说,将室内设计进行可视化立体呈现,是对过去平面效果的升级。而对于家具品牌来说,VR形式能够更加有效的展示商品,提高签单率。对于消费者来说,软装搭配是一个低频又带有决策性的过程,将软装效果前置,使其看完后再决定是否购买,是对消费体验的升级。

不管是3D效果图,还是VR视频,虽然都是品牌商家的营销工具,但是获利更多的却是消费者。通过这些工具的运用,升级了家具消费体验,也促进了行业的发展。

(原标题:看尚品宅配和恣在家如何通过“预软装”升级消费体验)