一封Art Van Furniture雇员的控诉信

导读:
当你只关心钱的时候,你猜会发生什么:你的员工遭殃了,你的产品受损了,你的公司也受损了。

作者:Art Van Furniture公司员工  凯伦·赖特

时间:2020年3月18日

编译:阎栋

Art Van Furniture的破产是发生在美国企业界最残忍的事情之一。

直到上周,包括过去的61年里,Art Van Furniture一直都是家具行业里家庭价值观、社区和成功的典范。

很遗憾,公司在几年前卖给了一家只关心钱的私募基金投资公司,被一个“特洛伊木马”所接管。当你只关心钱的时候,你猜会发生什么:你的员工遭殃了,你的产品受损了,你的公司也受损了。

所以现在,当3800名员工失去工作的时候,这家名字叫做Art Van Furniture的公司,也可能叫做THL,任然没有表达出一丝一毫的悔意。我们被解雇了,当然你还可以请病假,天哪,病假?祝你用得开心。

销售人员的持续离开,造成了最糟糕的情况。

现在的情况是,我们的客户得不到他们的保修,客户支付了分期付款和首付款但订单却没有下单,我们的客户们发起了攻击,而我们没有得到任何警告或指导就要面对这些情况。

一线的销售人员是前线的战士,但越来越多的销售人员离开了,我无法责怪他们。而我们这些没有任何销售经验和客服经验的员工被迫在第一线工作,面对当下最可怕的情况:有的人宣称说要进行炸弹威胁、有的甚至拔出枪来,一切都演变成黑色星期五的暴民心态。

然而公众对此一无所知,顾客把我们当成销售人员,期待解决他们的问题。

我理解公司正在试图在最糟糕的情况下做到最好。“帮帮你的Art Van Furniture!”饶了我吧,这太可怕了。这简直是一次突然袭击,你在要求那些从来没有开过枪的人去打仗,我们到底能帮到什么?让那些销售人员赶快回来,来做我们做不到的事情,这是当下最重要的事。

更为重要的是,员工很多都是有孩子的,这些孩子本该因为新冠病毒而隔离在家里。但是有日托机构吗?我们有足够的钱来支付日托机构的费用啊?如果没有钱,而我们又要上班,是不是就不得不把孩子带到办公室来?然后整个办公室都被感染?

不要问为什么没有因为新冠病毒而关店,因为钱比人重要!现在,在总统禁止10人以上的聚集,而我们仍然被迫要工作。

整件事都让人觉得不合法。我们没有任何保护措施,这使得整件事变得不合法。我们都在尽最大的努力,我们在承受公司高层们犯下的一系列可怕错误。我们被扣为人质,拿工资做抵押,被迫为一家濒临倒闭的公司做一些有成效的事情。

没有遣散费,没有任何其他补偿。他们似乎想让我们滚蛋,让我们失败,然后无薪离开,这样他们就能得到更多他们想要的东西:钱。清算机构的人在门店里逛来逛去,确保我们没有互相闲聊,因为如果你不工作,你就要滚蛋。

如果你这个周末去了一家Art Van Furniture店,请记住,里面的员工们并不快乐,而且当你进来的时候,我们比你更不快乐。他们正在竭力做到最好,除非失去这份工作。

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私募基金是恶魔,THL应该为他们给我们带来的灾难而感到羞耻,为他们给这个社区留下了混乱而感到羞耻,为没有能够带着尊严和自豪收拾这个烂摊子而感到羞耻。

他们永远无法明白自己曾经做出的错误决策。

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