家居生意经难念,数据技术会是决胜“良方”?

导读:
单纯的线上平台或实体店不再能满足消费者需求。在新零售的实践上,要在构建线下体验中心的同时,打通线上线下,利用大数据进行引流和获客。数据和信息化技术将会是新零售落地的重要一环。

过多年的发展红利期后,家居行业增速普遍放缓,非头部品牌净利润下滑明显。随之而来的是获客难度增加、设计与生产脱节、渠道断层等一系列问题浮现,2018年更是被打上了“寒冬”、“阴霾”的标签。如今2019年已过大半,据部分上市家居企业Q1季度财报显示,多家定制家居企业增速滑落甚至出现亏损,成品家具企业也是喜忧参半。

7月9日,由三维家主办的“首届中国家居工业互联网大会暨三维家全渠道销售解决方案发布会”在广州香格里拉酒店举行。现场共有超1500多名业界同仁和媒体齐聚一堂,一起探索家居产业变革之道。

三维家产业路由器0001

延伸阅读:技术助力家具业“弯道超车”,三维家做产业路由器

新零售逼近,以数据打通获客难题

于新零售的议论近两年在家居业内不绝于耳,人们也希冀利用新零售解决泛家居业的诸多问题。信息化时代下,家居生意经的第一大章还是引流。首先流量碎片化、用户获取信息渠道的多样化;其次,家居产业信息化程度缺失、数据无法互通、各节点协同弱等,这都造成了获客难度和成本增加,用户黏性差的缺陷。

单纯的线上平台或实体店不再能满足消费者需求。在新零售的实践上,要在构建线下体验中心的同时,打通线上线下,利用大数据进行引流和获客。数据和信息化技术将会是新零售落地的重要一环。

三维家产业路由器0002

三维家创始人兼CEO蔡志森在会上提出了家居全渠道销售解决方案,以“双线融合+数据驱动”入局家居新零售、用社会化分销手段拉动产业集群精准“带货”,以技术赋能开拓链接国际渠道资源等方向......总之,三维家要从全渠道解决销售难题,利用科技化手段为家居行业开辟新道路。

三维家产业路由器0003

在新零售的板块上,曲美就进行了有效尝试,让传统家具卖场向家居主题MALL转型,通过线上线下融合,重塑人货场。但在快速营收增长的背后,是隐隐的“数据之痛”,需要更多数据的导入,来进行精细化运营、可视化数据分析,锁住每一位潜在顾客。路由平方将与三维家共建共享的PaaS平台生态就实现了这些功能,打开了家居新零售的局面。

三维家产业路由器0004

技术助力,引领家居企业数字化生产

家居业始终偏向制造产业,在消费升级的大浪下,传统生产模式的弊端却开始被放大。设计与生产端之间信息的脱节,让家具生产的个性化定制和规模化矛盾突出,不仅交付周期长、出错率高,而且运营成本增加,服务诟病多,改变势在必行。

作为家居制造解决方案的提供者,三维家实现了从前端设计到后端生产的一体化,推进着中国家居产业的升级转型进程。其实,为了更好地为家居产业服务,三维家也经过了多轮的创新升级。

用7年时间,从软件系统的1.0到4.0,三维家完成了从SaaS平台到PaaS平台的进化。三维家CTO杨翔指出,三维家将携手行业SaaS厂商共建一个家居行业的一站式整体解决方案平台,以数据技术赋能,整合资源,提升效率,推动产业的规范化。

在发布会现场,三维家与阿里云、易订货、数帝网络、超级导购、数夫软件、联思软件、爱思谱、路由平方共同完成PaaS平台生态联盟启动仪式,进一步用数据技术加持家居产业。

三维家产业路由器0005

那么三维家又是如何实现家居制造端的设计生产一体化?三维家智能制造专家熊培朵分享了其中奥秘。三维家在审单模式、智能生产检查、柜体工艺库、五金安装等方面提供智能化、多元化服务。全面提升工厂数字能力,构建工厂与平台端、门店端、消费者端的三位实时同步,打破沟通隔膜,大幅提升生产效率,将家居业带入数字化生产行列。

不止是大国之地,更要推动全球家居产业变革升级

每个时代都有属于自己的标签,在日新月异的21世纪,科技或许是最有代表性的标签词。手机行业的5G技术、互联网上大热的人工智能、AI技术,以及被家居行业寄予厚望的智能家居等,无一不是科技的产物。就连上述提及的新零售、数字化生产等,也得益于科技的助力。在家居业的改革上,也脱离不了科技赋能。

作为科技创新的代表力量,三维家的目标是以中国创新科技力量的身份,为全球家居产业进行科技赋能。为此,三维家3D云设计国际版AI House在6月份正式上线后,便陆续向北美、东南亚、南亚、西亚等地区全面铺开。

三维家产业路由器0006

三维家AI House融合了设计、展示、生产、供应链和品牌馆的一体化业务,让家居企业的营销手段更加有效化和形象化,显著提升品牌在消费者、经销商间的印象。

在实行全球化发展战略的同时,三维家也积极与阿里云展开深度合作。诚然,数字化是家居企业转型的必然趋势,但高额的研发成本也阻挡了中小型企业的发展。当还在“活下去”的呐喊中挣扎时,哪里还有余力投资数字化技术?

三维家通过和阿里云的合作,能承载上千家门店绘图设计,提供灵活的云边一体化架构,支持3类云边协同计算方式。这样的直接优势就是减少家居企业80%的开发时间,降低工厂数字化成本。让家居行业的数字化生产不再是口号或是局限于头部品牌的专有,而是整个行业的共有现象,这样才算是中国家居行业改革的完成。

三维家产业路由器0007

从解决家居生意经的最大痛点,到实现家居企业的数字化生产,推动中国家居行业的升级,三维家展现了强大的平台供应力和科技赋能。截止至目前,三维家合作的一线品牌企业已逾4000多家,覆盖100万+设计师,成为家居企业寒冬破局,逆势增长的利器。

时代的征程还在继续,三维家将持续科技创新,充当背后推动手的作用,为中国甚至世界家居产业的变革,积极贡献一份力量!