海尔智慧阳台,创造家的更多可能!

导读:
疫情让大家开始对阳台有了态度的转变,它变成了我们和外界交流的关键空间之一,人们对阳台也产生了许多的憧憬。

前言:

阳台空间要想容纳一种新的生活方式,解决洗晒难题是第一步。海尔智慧阳台,则是从“洗护解决方案”入手,将洗衣机、烘干机、晾衣架、阳台柜等产品间进行智能互联,打造了阳台空间的智慧家庭场景。

在中国首届阳台整装生态大会上,海尔衣联网智慧生态总经理许润丰分享了海尔智家对于智慧阳台的理解。以下为演讲内容精华整理:

在家居空间中,阳台既是家装行业容易被忽视的部分,也是家庭生活中容易被忽视的区域。

但是疫情让大家开始对阳台有了态度的转变,它变成了我们和外界交流的关键空间之一,人们对阳台也产生了许多的憧憬。海尔衣联网智慧生态总经理许润丰认为,智慧阳台能够创造家的更多可能。

1、如何定义阳台生活方式?

满足需求才能创造用户,对于阳台空间来说,首先要去定义该空间的需求,也就是生活方式。

根据调研,中国家庭阳台的平均面积是6平方米左右,对于一二线城市,按每平方米单价2万元来算,小小的阳台价值可能就有12万。

而如果仅仅在阳台晾晒衣服,不但会阻挡光线,更成为人们对美好生活方式期待的阻碍。

一个原始的没有经过改造的阳台,和经过改造后的阳台,它的差距可以说是天差地别。消费者的期望在于,“不管房子大不大,阳台一定要让我看见更广阔的天地和生活的精致姿态”,于是才有了“别人家的阳台”。

中国已经拥有全球最大的中产阶层,他们有几个普遍特点,如:居住面积在三室两厅140平米左右,三代同堂的家庭形态,事业处于上升期,注重生活与事业、家人和自我的平衡等等。在中国,这样的典型家庭大概有1800万户。

对于这类用户来说,家庭变得更加重要,尤其重视对家人孩子的陪伴。

而阳台恰好是这样一个家庭交流的理想空间,可以成为极佳的家庭生活场景。通过花园阳台,人们可以治愈事业压力与疲惫感,通过茶室阳台,可以治愈快节奏的浮躁,而亲子阳台,则成为弥补对家庭孩子陪伴的场所。

海尔智家从去年开始推出了智慧阳台1.0,主要提供基于洗衣机和烘干机联动的洗护解决方案。

到了智慧阳台2.0,除了关注洗护功能,还将满足用户更多延伸的需求,为用户提供定制化的智慧阳台整装方案,如智慧休闲阳台、智慧健身阳台、智慧绿植阳台、智慧洗晾阳台,以及语音洗护阳台,也就是智慧阳台场景的3.0。

2、从本机,到场景、生态,1+ N体验模式

海尔是一家研发、生产制造和销售为一体的家电企业,而未来则是要用生活方式重新定义智慧场景,为用户提供衣物的全生命周期、全空间场景的智慧解决方案。

海尔衣联网智慧生态总经理许润丰看来,这可以分为3个阶段——本机智慧、成套智慧和生态智慧。

所谓本机智慧是指,海尔作为“网器”提供单产品解决基本需求,例如海尔洗衣机可以满足用户多种洗护需求,甚至是女士包包、男士皮带;

而成套智慧指的是海尔以“场景”为基础,提供爆款场景满足品质的升级。而生态智慧则指海尔基于“生态”,与晾衣机行业、洗涤剂行业、鞋靴行业、服装行业等等合作,例如海尔智家与懒猫木阳台战略合作,联合更多专业的力量,为用户提供全场景的智慧智慧结晶方案。

对于海尔智家来说,智慧阳台要具备多种能力,通过1+N体验模式满足用户未被满足的居家需求,通过一站式提供全场景解决方案。

为此需要具备产品能力,通过智慧产品的快速迭代,通过单品智能达到场景智能。

其次是设计能力,例如场景设计师、门店设计师、资源方设计师一起来为用户提供服务,通过行业专业的设计,按需提供3D云设计。

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最后是服务能力,阳台整装涉及到多种产品和服务,需要1+N的管家式服务,提供全流程的保障。

海尔集团董事局主席张瑞敏先生提出了“场景替代产品,生态覆盖行业”,在阳台整装空间,海尔愿意联合更多专业品牌,为用户提供更好的阳台空间解决方案。

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